Preguntas frecuentes
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Si tienes problemas con un método de pago concreto, ten en cuenta que admitimos distintos métodos de pago que puedes probar.
Motivos comunes de los fallos al pagar con tarjeta
La información introducida es incorrecta: asegúrate de introducir el nombre y los apellidos del titular de la tarjeta, exactamente como aparecen en ella, en el campo Nombre en la tarjeta. Por ejemplo, si el nombre del titular de la cuenta de la tarjeta aparece como John R. Doe, se debe introducir John R. Doe
Código CVC incorrecto: asegúrate de que introduces los números y de que el código es correcto, como se indica en el reverso de la tarjeta.
Código postal incorrecto o no válido: si el estado de error de pago indica que el problema se debe al código postal, ponte en contacto con tu banco para asegurarte de que tienen registrado el correcto. No obstante, si los códigos postales no son aplicables en tu país pero sigues viendo un campo de código postal, prueba a introducir números cero (00000).
Método de pago guardado anticuado: si tienes problemas al comprar con un método de pago guardado, elimínalo y vuelve a añadirlo para asegurarte de que los datos son correctos y están actualizados. También puedes agregar una tarjeta nueva.
Agregar Contenido.
Si has pagado con una tarjeta de crédito o débito, la mayoría de los reembolsos que se procesan en un plazo de 24 horas a partir de la compra se hacen como anulaciones. Significa que el cargo original se eliminará de la cuenta o la tarjeta de crédito de tu banco, generalmente en un plazo de 5 días hábiles. Si se trata de una anulación, no verás la devolución de la cantidad en tu cuenta, ya que el dinero no llegó a retirarse.
La base de cada formación son sus clases, que pueden incluir vídeos, diapositivas y texto. Además, los formadorespueden agregar recursos y diferentes tipos de actividades prácticas, como una manera de mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.
Las formaciones se ofrecerán en una fecha especifica, se ofertaran online o presencial. En caso de querer tomar la formación online sera en fechas y horas indicadas via zoom.
Al culminar cada formación se entregará a cada participante un certificado de finalización